ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ начальника 
управління соціального захисту населення Добропільської міської ради
10 січня 2019 р. №  09/02-13

ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА 
адміністративної послуги 
«прийняття рішення щодо соціального обслуговування громадянина територіальним центром соціального обслуговування (надання соціальних послуг)»
управління соціального захисту населення Добропільської міської ради 
(найменування суб’єкта надання адміністративної послуги / центру надання адміністративних послуг / виконавчого органу ради об’єднаної територіальної громади)

Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги / центр надання адміністративних послуг / виконавчий орган ради об’єднаної територіальної громади	
1	Місцезнаходження 	проспект Шевченка, 15
місто Добропілля
Донецька область
85001	
2	Інформація щодо режиму роботи 	З понеділка по четверг з 8:00 до 17:00 години (без перерви)
У пʼятницю з 8:00 до 16:00 години (без перерви) 	
3	Телефон / факс, електронна  адреса, офіційний веб-сайт 	Інформатор (06 277) 2 80 59
тел./факс  (06 277) 2 78 75
Е-mail:1422uszn@mrd.gov.ua	
Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги	
4	Закони України	Закони України «Про соціальні послуги» від 17.01.2019 № 2671-VIII; «Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні» від 16.12.1993 № 3721-XII	
5	Акти Кабінету Міністрів України	Постанова Кабінету Міністрів України від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (із змінами)	
6	Акти центральних органів виконавчої влади	Наказ Міністерства соціальної політики України від 14.07.2016 № 762 «Про затвердження форм документів, необхідних для оформлення на обслуговування в територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг)», зареєстрований у Міністерстві юстиції України 03.08.2016 за № 1084/29214	
Умови отримання адміністративної послуги	
7	Підстава для отримання 	Перебування громадян у складній життєвій ситуації у зв’язку з безробіттям і реєстрація в державній службі зайнятості як таких, що шукають роботу;
похилий вік, інвалідність, хвороба громадян і не здатність до самообслуговування;
перебування на обліку внутрішньо переміщених осіб	
8	Перелік необхідних документів	Письмова заява громадянина; 
медичний висновок про не здатність до самообслуговування, потребу в постійній сторонній допомозі та догляді в домашніх умовах; 
довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні / будинку осіб;
інформаційна довідка або витяг із Державного реєстру прав (для встановлення факту відсутності (наявності) укладеного громадянином договору довічного утримання (догляду);
копія довідки про встановлення групи інвалідності (за наявності);
довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення за встановленням диференційованої плати за надання соціальних послуг;
документ, що посвідчує  особу,  
довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщеної особи)	
9	Спосіб подання документів 	Заява та документи подаються заявником особисто або уповноваженою ним особою у паперовій формі	
10	Платність (безоплатність) надання 	Адміністративна послуга надається безоплатно
	
11	Строк надання 	Протягом 16 днів після надходження заяви громадянина.
Надання соціальних послуг структурними підрозділами  територіального центру внутрішньо переміщеним особам  здійснюється невідкладно	
12   	Перелік підстав для відмови у наданні 	Поліпшення стану здоров’я, виходу із складних життєвих обставин, в результаті чого громадянин втрачає потребу в соціальному обслуговуванні (наданні соціальних послуг); 
виявлення у громадянина, якого безоплатно обслуговує територіальний центр, працездатних рідних (батьків, дітей, чоловіка, дружини) або осіб, які відповідно до законодавства повинні забезпечити йому догляд і  допомогу, або осіб, з якими укладено договір довічного утримання (догляду); 
направлення громадянина до стаціонарного відділення територіального центру, будинку-інтернату для громадян похилого віку, пансіонату, психоневрологічного інтернату,  будинку для ветеранів та інших закладів постійного проживання; 
зміна місця проживання; 
поліпшення матеріально-побутових умов, у результаті якого громадянин не потребує соціально-економічних послуг (для громадян, які потребували надання цих послуг у відділенні організації надання адресної натуральної та грошової допомоги); 
грубого, принизливого ставлення громадянина до обслуговуючого персоналу, соціальних працівників, соціальних робітників та інших працівників територіального центру і його структурних підрозділів; 
порушення громадського порядку (сварки, бійки тощо); 
систематичного перебування в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння; 
виявлення медичних протипоказань для соціального обслуговування (надання соціальних послуг) територіальним центром соціального обслуговування; 
надання громадянинові соціальних послуг фізичною особою, якій призначено грошову компенсацію у встановленому законодавством порядку; 
обслуговування також припиняється у разі смерті громадянина  	
13	Результат надання адміністративної послуги	Надання соціальних послуг в залежності від індивідуальних потреб / відмова у наданні соціальних послуг	
14	Способи отримання відповіді (результату)	Особисто або через законного представника: по телефону або поштою